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COVID-19-Informationen

 

 

Uns geht es gut und wir hoffen dasselbe für Sie.

Wir haben uns entschieden, Sie wieder willkommen zu heißen.

 

Gemäß der Regierungsverordnung Nr. 2020-315 vom 25. März gelten bis zum 15. September 2020 flexiblere Stornierungsbedingungen:

  • für Reservierungen von unserer Seite  Wenn Sie bis zum 15. September 2020 bleiben müssen, stellen wir Ihnen eine Gutschrift über den Wert der Anzahlung aus, die Sie bei Ihrer ersten Reservierung geleistet haben. Dieses Guthaben ist unabhängig von Ihren Buchungsbedingungen 18 Monate lang gültig. Wenn das Guthaben nach Ablauf dieser 18 Monate nicht verwendet wurde, wird es vollständig zurückerstattet. Wir laden Sie ein, uns per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, bevor Sie Ihren Aufenthalt stornieren.

  • für jede Reservierung, die über eine Online-Reservierungsplattform vorgenommen wird (Buchung,  versendet…) oder einen anderen Kanal, kann die Verschiebung oder Stornierung dieser Reservierung nur über sie erfolgen. Wir laden Sie ein, sich direkt mit ihnen in Verbindung zu setzen.

  Alle  wurde implementiert, um Sie gelassen willkommen zu heißen!!

 

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Wir stehen weiterhin für Fragen oder Informationen zur Verfügung.  In der Hoffnung, Sie bald wiederzusehen, passen Sie auf sich und Ihre Lieben auf.

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